Assistenza Web

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MYASSISTANCE è un servizio nato dalla necessità della piccola e media impresa di avere una costante garanzia nel corretto funzionamento dei propri servizi web.

i nostri servizi di assistenza sono dotati di sistemi di crm avanzati che consentono il monitoraggio e la gestione ottimizzata di qualsiasi tipo richiesta di assistenza.

I servizi di assistenza in abbonamento sono servizi di assistenza web professionali tariffati ad ore/uomo.

Le ore di assistenza acquistate in abbonamento hanno 12 mesi di validità  e la decorrenza e’ dalla data di pubblicazione ufficiale del progetto o dalla data di un acquisto successivo.

Servizi inclusi nell’abbonamento :

• Assistenza Tecnica
  Assistenza Telematica e Telefonica ed il supporto agli operatori ed utilizzatori del sito.
  Assistenza Telematica e Telefonica all Hosting / Housing ed al sistema di posta elettronica.
• Assistenza Grafica
  Realizzazione Banner
  Realizzazione Template Newsletter
  Realizzazione Grafica Offerte e Promozioni web
  Piccole Modifiche al Layout
  Aggiornamento Collezioni / Cataloghi
• Sviluppo Software
  Analisi di Sviluppo
  Realizzazione Codice Software
  Debug, prove e test dei nuovi applicativi
• Content Management
  Data Entry
  Invio Newsletter
  Traduzione Testi in Inglese
  Formazione oltre allo start up
• Interventi On Site
  Gli interventi On-Site presso la sede del cliente per assistenza, consulenza, formazione